Étiquette : Order

L’importance d’un service clientèle de qualité : Les trois principales qualités d’une entreprise axée sur le client

L‘externalisation du service client est une pratique courante dans de nombreuses entreprises. Ils sous-traiteront leurs appels à une société tierce et cette société prendra en charge les appels entrants et sortants. Ce type d’externalisation est généralement effectué à des fins de service client, mais il peut également être utilisé à d’autres fins.