Services de centre d'appels entrants et sortants

Développer mes ventes

Le phoning réalisé par notre Services de centre d'appels entrants et sortants génère des prospects qualifiés (leads) et permet à vos commerciaux de se concentrer sur l'essentiel.

Identifier des opportunités

Les enquêtes et sondages donnent un accès rapide à l'information permettant de mieux servir vos clients, adresser un marché ainsi que séduire de nouveaux prospects.

Fidéliser mes clients

Remercier, informer et proposer vos nouvelles offres... ces actions vous assurent d'éviter le churn, améliorer votre image et rentabiliser votre parc clients.

Me focaliser sur l'essentiel

Confiez-nous la gestion des tâches de BackOffice en lien avec vos clients (assistanat commercial, administratif, support) pour leur offrir un haut niveau de services.
Services de centre d'appels entrants et sortants

Services de centre d'appels entrants et sortants
multi-canal
premium

Nombreuses références

  • Banque & Assurance
  • Conseils & Formation
  • Industrie Alimentaire
  • Santé
  • NTIC & Start’UP

Clients fidèles de notre centre d’appels entrants/sortants car ils apprécient le professionalisme et la formation de nos agents. Ils nous font confiance pour leurs campagnes d’appels, UpSell, organisation et relance d’évènementiel

Ces entreprises à taille humaine font appel à Bephone (centre d’appels sur mesure) pour développer leur chiffre d’affaire et la fidélité de leurs clientèle parce que le service de prise de RDV commerciaux est l’une des missions les plus courantes pour démarrer notre collaboration.

Un centre d’appels leur permet de mobiliser des forces de développement commercial en un temps réduit grâce à des missions Flash J+8 pour de l’aide à la décision ou le développement de leurs offres sur de nouveaux marchés.

Notre centre d’appels est particulièrement adapté à gérer de manière qualitative une grande variété de missions comme la gestion des appels entrants, phoning de collecte de dons, d’adhésion, diffusion d’information…

Services de centre d'appels haut de gamme

Découvrez notre concept à valeur ajoutée

Les Smart Assistants®

génération de leads
Centre d'appels entrants et sortants sur mesure

Réalise les actions de communication nécessaires à la génération de leads, à la fidélisation ou à des besoins spécifiques (organisation d’évènements, invitations, relances…), réseaux sociaux…

Découvrir Smart Assistant

Décharge votre équipe commerciale des tâches de prospection, phoning, RDV de qualification de leads, renseignement CRM, administration des ventes, relation clients…

Découvrir Smart Assistant

Réalise le support et service client niveau 1 et 2, renseigne vos clients à partir des bases de connaissances et monte en compétences dans votre métier pour rendre le meilleure service possible.

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